Livraison :

• Délai de livraison :

Monmicrochoix s'engage à vous livrer partout au Maroc et ce dans un délai de 2 à 5 jours maximum pour tous les articles. La livraison se fait par nos propres moyens ou par le biais de prestataires externes à l'adresse indiquée lors de la confirmation de votre commande (domicile ou bureau).

A noter qu'il est possible, à la demande du client, de regrouper plusieurs commandes en une seule livraison si celles-ci sont effectuées dans un délai rapproché (1 à 2 jours).

•  Coût de livraison :

Le prix de la livraison est de 30 dhs pour toutes les villes du Maroc. 

 Réception des articles :

 Nos livreurs prendront contact avec vous par téléphone quelques heures avant le passage à l'adresse indiquée au moment de la commande afin de s'assurer de votre présence avant le passage. 

• Documents à présenter au moment de la livraison?

Le coursier ou prestataire externe vous demandera de justifier votre identité au moment de la commande (C.I.N, passeport, permis, etc.). Il est possible de demander à une autre personne de recevoir le produit à votre place. 

• En cas de livraison ratée?

Au cas où vous n'êtes pas présents, nos livreurs laissent un avis de passage pour bien attester que la livraison a bien été honorée. Au bout de deux tentatives, nous procédons à l'annulation de votre commande.

Retours & Echanges :

• Cas de de retours d'un produit : 

Il y'a plusieurs cas où vous pouvez retourner un produit commandé sur monmicrochoix:

- Le produit ne correspond pas à ce que vous avez commandé (problème de couleurs par exemple)

- Le produit est défectueux et présente une défaillance de fabrication

- Les produits High-tech sont dotés d'une garantie de 12 mois et sont soumis à notre politique de retour SAV (service après vente) en cas de réparation.